НАРЕДБА ЗА ПРИЛАГАНЕ НА ФИКСИРАНИТЕ ЦЕНИ НА ВЪТРЕШНИТЕ И МЕЖДУНАРОДНИТЕ ТЕЛЕФОННИ, ТЕЛЕГРАФНИ И РАДИОФИКАЦИОННИ УСЛУГИ И ИЗЛЪЧВАНЕ НА РАДИО- И ТЕЛЕВИЗИОННИ ПРОГРАМИ

Това е резюме на текстовете от нормативния акт, целящо лесно и бързо запознаване на потребителя с нормите в него.

Виж оригиналния текст на документа

Чл. 1

Наредбата урежда условията и реда за прилагане на фиксираните цени на вътрешните и международните телефонни, телеграфни и радиофикационни услуги, както и цените за излъчване на радио- и телевизионни програми, предоставяни от "Българска телекомуникационна компания" ЕАД (БТК - ЕАД) на потребителите.

Чл. 2

Наредбата определя категориите потребители на телефонни, телеграфни и радиофикационни услуги, предоставяни от БТК - ЕАД. Потребителите се разделят на абонати и клиенти. Абонатите са физически и юридически лица, на които са открити телефонни и/или телексни постове и радиоточки, като те се подразделят на домашни (за лично ползване) и служебни (за служебно ползване). Клиентите са лица, които ползват услуги от обществени постове на БТК - ЕАД.

Чл. 3

Чл. 3 от Наредбата за прилагане на фиксираните цени на телефонни, телеграфни и радиофикационни услуги позволява на БТК - ЕАД да договаря цени с потребителите за нови услуги, които не са част от фиксираните цени, определени от Министерския съвет.

Чл. 4

Член 4 от Наредбата за прилагане на фиксираните цени на телефонни, телеграфни и радиофикационни услуги позволява на БТК - ЕАД да предлага на домашните абонати ценови пакети, които осигуряват икономично ползване на телефонни услуги. Това дава възможност на потребителите да изберат по-изгодни условия за ползване на услугите на компанията.

Чл. 5.

Във фиксираните цени на услугите не е включен данък добавена стойност, освен за услуги, осъществявани с монетни и фонокартни апарати и от телефонни кабини. За безвъзмездно предоставяни телефонни и радиофикационни услуги данък не се начислява и не се дължи.

Чл. 6

Абонатите на телефонни, телексни и факсимилни услуги заплащат дължимите суми въз основа на сметки, изготвени от БТК - ЕАД. Срокът за плащане е указан в общите условия или определен от БТК - ЕАД. Неполучаването на сметки не освобождава абонатите от задължението за плащане в срок.

Чл. 7

Клиентите на обществени постове, предоставящи услуги като телеграми, телефонни разговори и телексни услуги, са задължени да заплатят цената на услугата веднага след нейното ползване.

Чл. 8

Член 8 от наредбата указва, че сметките на абонатите и клиентите трябва да включват цената на предоставените услуги, която представлява стойността на сделката, както и данъка върху добавената стойност (ДДС).

Чл. 9

Абонатите на телефонни, телексни и факсимилни услуги заплащат еднократна цена за откриване на поста и месечен абонамент за поддържане на достъп до мрежите на БТК - ЕАД. Абонаментът се предплаща в месеца преди предоставянето на услугата. Поддържането на вътрешните телефонни мрежи и постове от БТК - ЕАД се урежда по договор.

Чл. 10

Абонатите на радиоточки дължат две основни такси: еднократна цена за откриване на радиоточката и месечен абонамент за достъп до радиофикационната мрежа. Месечният абонамент може да се плаща по два начина: всеки месец или с предплащане за цяла година с отстъпка.

Чл. 11

Член 11 от Наредбата определя начините за плащане на задълженията, които могат да се извършват в брой, с пощенски запис, чрез разплащателна сметка или банков превод. Плащането се счита за извършено, когато пълният размер на сумата постъпи в касите или по сметките на БТК - ЕАД.

Чл. 12

Член 12 от наредбата предвижда, че неплатените в срок суми за телефонни, телеграфни и радиофикационни услуги се събират с лихва, равна на 1/360 част от законната лихва за всеки просрочен ден. Това означава, че за всеки ден на забавяне на плащането, дължимата сума ще се увеличава с малка част от законната лихва.

Чл. 13

Чл. 13 от наредбата позволява на председателя на БТК - ЕАД да освобождава потребителите от заплащане на далекосъобщителни услуги или да удължава срока за плащане без начисляване на лихва за закъснение, в съответствие с чл. 48 от Закона за съобщенията.

Чл. 14

Чл. 14 от Наредбата определя селищната телефонна мрежа (СТМ) като съвкупност от съобщителни линии, съоръжения и телефонни постове, изградени в конкретно населено място. Границите на тази мрежа съвпадат с границите на застроителния и регулационен план на населеното място.

Чл. 15

Чл. 15 от Наредбата определя, че местната телефонна мрежа включва населени места, чиито селищни телефонни мрежи са свързани чрез една автоматична телефонна централа (АТЦ) и имат единен код, съгласно номерационния план на БТК - ЕАД.

Чл. 16

Капацитетът на селищната телефонна мрежа се определя въз основа на броя на телефонните постове, съединителните връзки с учрежденските централи, монетните и фонокартните апарати, отчетени към 30 декември на предходната година. Тази информация е валидна за следващата година.

Чл. 17

Чл. 17 от наредбата указва, че телефонните постове трябва да бъдат свързани към най-близката телефонна централа, разположена на територията на съответното населено място. Това осигурява ефективна комуникация и достъп до телефонни услуги за населението.

Чл. 18

Чл. 18 от наредбата определя, че телефонните постове могат да бъдат прави и дуплексни. Освен това, за телефонни постове се считат входящи, изходящи и двупосочни абонатни съединителни линии (СЛ) към учрежденски автоматични телефонни централи (УАТЦ), както и СЛ за организиране на серийни номера.

Чл. 19

Член 19 определя какво представлява далечен телефонен пост, който е разположен извън границите на застроителния и регулационен план на населеното място. Този пост е свързан с телефонна линия към местната мрежа (СТМ) и може да бъде и свързан с УАТЦ. Дължината на телефонната линия се измерва от поста до границите на СТМ.

Чл. 20

Изнесен телефонен пост представлява телефонен пост, който е разположен в района на една автоматична телефонна станция (АТЦ) и е свързан с друга АТЦ, разположена в различно населено място.

Чл. 21

Временен телефонен пост може да бъде предоставен за ползване до 1 месец. Той се открива в случаи на организиране на конгреси, избори, радиопредавания и други подобни събития.

Чл. 22

Член 22 от наредбата определя какви се считат за селищни телефонни разговори. Според него, селищни телефонни разговори са разговорите между абонатите на селищната телефонна мрежа, включително разговори между телефонни постове на местната мрежа и разговори между абонати на далечни телефонни постове и селищната или местната мрежа. Освен това, разговорите от автоматите за обществено ползване в рамките на селищната или местната мрежа също са селищни.

Чл. 23

Член 23 от наредбата определя, че селищните, междуселищните, международните разговори и факсимилните съобщения, които се осъществяват с автоматично изграждане на връзка, се отчитат от абонатния броител на телефонния пост в АТЦ. Таксовата единица за тези услуги е 1 импулс.

Чл. 24

Чл. 24 от наредбата определя, че междуселищните и международните разговори, както и факсимилните съобщения, се таксуват на база 1 минута разговор. Цената за 1 минута се определя в зависимост от разстоянието, часовите зони и категорията на разговора.

Чл. 25

Чл. 25 от наредбата уточнява начина на отчитане и таксуване на телексните съобщения. Телексните съобщения между абонати се отчитат от абонатния броител в телексната централа, като таксовата единица е 1 импулс. Международните телексни съобщения се таксуват на база цена за 1 минута, която се определя в зависимост от международните тарифни зони.

Чл. 26

Чл. 26 от наредбата определя случаи, при които не се таксуват телефонни разговори. Това включва: (1) разговори към спешни телефонни номера, (2) селищни телефонни разговори от аналогова АТЦ, приключили в защитно време от 8 секунди, и (3) междуселищни разговори от обществени автомати, приключили в защитно време от 12 секунди.

Чл. 27

Наета телефонна линия представлява линия от телефонната мрежа на БТК - ЕАД, предоставена на потребителите за изграждане на връзка между две крайни точки без комутация. Крайни точки са адресите, посочени от потребителя при заявка за предоставяне на наета линия, свързващи крайното устройство на потребителя с линията на БТК - ЕАД.

Чл. 28

Наета селищна телефонна линия представлява линия от селищната телефонна мрежа, която се използва за свързване на две крайни точки в рамките на селищната телефонна мрежа или за свързване на крайна точка от селищната телефонна мрежа с пункт от междуселищната или международната мрежа.

Чл. 29

Чл. 29 от Наредбата определя наетата междуселищна телефонна линия като линия, изградена между два пункта от междуселищната мрежа, които са разположени в различни населени места, в най-близка дистанция до посочените от потребителя крайни точки. Пункт от междуселищната мрежа е сградата, в която се намират съоръженията от междуселищната мрежа.

Чл. 30

Наета международна линия представлява връзка между пункт от междуселищната мрежа на БТК - ЕАД и пункт от националната мрежа на друга държава.

Чл. 31

Член 31 от наредбата уточнява, че клиентите заплащат за наети телефонни линии две основни такси: такса за откриване, която обхваща проучване на техническите възможности, построяване и свързване на линията, както и измерване и съставяне на протокол; и месечен абонамент за ползване на линията.

Чл. 32

Чл. 32 от Наредбата описва условията за заплащане при откриване и ползване на наети линии. За откритие на наета линия се заплаща цена, определена от елементите в конфигурацията на линията. За ползване на наета линия се заплаща месечен абонамент, зависещ от конфигурацията. Конфигурацията включва наети линии, свързващи различни селищни и междуселищни мрежи, както и международни линии.

Чл. 33

Клиентите са задължени да заплащат месечния абонамент за наетата телефонна линия до 30-о число на месеца, в който е ползвана услугата.

Чл. 34

Наетата линия се закрива, ако задълженията не бъдат платени един месец след изтичането на срока за плащане.

Чл. 35

Чл. 35 гласи, че ако наета телефонна линия е повредена и не бъде отстранена в срок от 24 часа, клиентът има право на намаление в плащането, което е 1/30 част от месечния абонамент за всяко денонощие, в което повредата не е отстранена. Това намаление важи от момента на заявяване на повредата до нейното отстраняване.

Чл. 36

Чл. 36 от Наредбата освобождава определени категории услуги от заплащане. Сборните хидрометеорологични телеграми за нивото на река Дунав и вътрешните телеграми от сеизмичните станции и хидрометеорологичната служба са освободени от такси. Освен това, телефонните абонати и абонатите на радиоточки, които са инвалиди I група, не заплащат абонамент и лимит за 100 таксови единици разговори месечно. След достигане на лимита, разговорите се таксуват по установен ред.

Чл. 37

Чл. 37 от Наредбата за прилагане на фиксираните цени на телефонни, телеграфни и радиофикационни услуги предвижда освобождаване от заплащане на абонамент за един телефонен пост и радиоточка, както и лимит за телефонни разговори в размер на 60 таксови единици месечно за определени социални заведения. Това включва домове за деца, юноши и младежи с телесни недъзи, лица с тежка инвалидност, социално-учебни производствени заведения и пансиони за стари хора. Списъкът на тези заведения и броят на домуващите се изготвя от Министерството на труда и социалната политика всяка година на 1 януари и се представя за съгласуване с БТК - ЕАД до 10 януари.

Чл. 38

Чл. 38 от Наредбата предвижда освобождаване от заплащане на абонамент за един телефонен пост и радиоточка, както и лимит за проведени разговори в размер на 500 таксови единици месечно за определени социални заведения. Тези заведения включват домове за деца, детски клиники и специализирани училища. Министерствата могат да предлагат изменения или допълнения на списъка с абонати след съгласуване с БТК - ЕАД.

Чл. 39

Наредбата определя условията, при които подателят на телеграма има право да получи обратно пълния размер на сумата. Връщането на сумата се извършва в следните случаи: ако телеграмата е спряна, не е доставена по вина на БТК, съдържанието е изменено по вина на службата или е доставена след 24 часа. Времето за доставка не включва периодите, когато телеграфните станции са затворени и времето за пренасяне по пощата. Също така, предплатените суми за условен или съкратен адрес и таен език се връщат за неизползваните тримесечия.

Чл. 40

Сумите за телеграми не се възстановяват в два случая: 1) ако телеграмата е забавена поради повреда на телеграфните съоръжения, за което подателят е бил предизвестен и я е подал на своя отговорност; 2) ако телеграмата е подадена за селище без ПТТ станция и е приета по телефон от органите на кметствата, но не е доставена от тях.

Чл. 41

Чл. 41 от Наредбата предвижда условия за възстановяване на суми на абонатите на телексен пост или радиоточка. Абонатът получава 90% от цената за откриване на пост при отказ, както и част от предплатения годишен абонамент за месеци, в които радиоточката не е ползвана. Също така, абонатът има право на възстановяване на абонамента за месеца, в който постът не е работил повече от 15 дни по вина на БТК - ЕАД, и на предплатени суми за услуги, които не са извършени.

Чл. 42

Член 42 от Наредбата за прилагане на фиксираните цени на телефонни, телеграфни и радиоуслуги предвижда, че платената сума за покана за разговор или предизвестие за разговор се връща, ако е оттеглена преди подаването й.

Чл. 43

Чл. 43 от наредбата предвижда, че неправилно събраните и надвзетите суми трябва да бъдат върнати на потребителите, като към тях се добавят дължимите лихви. Това означава, че ако клиент е заплатил повече от дължимото за телефонни, телеграфни или радиофикационни услуги, той има право да получи обратно надвзетата сума с начислени лихви.